Kundforum

Ett forum för våra kunder,
här utvecklar vi vår kundrelation!


Gothia Telecom Forum


Ångra Köp?

Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har en konsument som köper en tjänst via internet eller per telefon rätt att ångra köpet (”Ångerrätt”) inom 14 dagar (”Ångerfrist”).

(2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

10 § Konsumenten har rätt att frånträda avtalet (ångerrätt) genom att  till näringsidkaren lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag som anges i 12 § (ångerfrist).

Om du vill utnyttja din ångerrätt kan du använda någon av nedan alternativ som är enklast för just dig

- Ringa in till vår kundtjänst på antingen, 0756600123 eller 08-55410041.
- E-post : info@gothiatelecom.se
- Brevledes : Knarrarnäsgatan 15, 16440 Stockholm


Obs! Hela lagen hittar du på https://lagen.nu/2005:59


Blanketter

För att du ska kunna läsa dessa blanketter behöver du ha Acrobat Reader installerat på din dator.
Programmet är gratis och kan laddas ned genom att klicka på bilden till höger

Ladda ner Adobe Reader du med!

Obs! Denna del av vår hemsida uppdateras och filer kommer komma inom kort!

Alla blanketter skickas till:
Gothia Telecom AB
Knarrarnäsgatan 15
164 40 Stockholm

Internet & säkerhet!


Varför ska jag uppgradera min webbläsare?

  • Betydligt snabbare surfning
  • Högre säkerhet – Minskad risk för virus och intrång
  • Stöd för de senaste teknikerna på webben (fler hemsidor fungerar)
  Fler anledningar på kommunikationsmyndigheten PTS hemsida »


 Hur vet jag vilken version jag har?

  Gå in på www.whatbrowser.org - Direkt på startsidan talar den om för dig vilken webbläsare du har!


 Vi bryr oss om din integritet och säkerhet!

  Gå in och läs mer om vår § integritetspolicy och om hur vi behandlar cookies!
                                                                                                                                                      Högst upp på sidan